商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※静風堂ONLINE SHOPでご注文をいただくには会員登録が必要となります。
会員登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。

【会員登録について】
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ご登録のメールアドレスや登録情報の変更についてはログイン後「マイページ」よりお手続きください。

【ポイントについて】
保有ポイントはマイページよりご確認いただけます。
※商品の出荷日から14日後に付与します。
※ポイントの有効期限は付与月から1年間となります。

【納品書について】
当店では環境への配慮および個人情報保護の観点から、納品書は同梱しておりません。
ご注文内容の詳細は、ご注文確認メールまたはマイページよりご確認いただけます。

【領収書について】
マイページの「領収書発行」よりPDFにて取得することができます。

お宛名・但し書もご入力頂けます。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
VISA / JCB / MASTER / AMEX / DINERS

＜3Dセキュア（ 本人認証サービス）について＞
　当サイトでは、オンラインショッピングを安心してお楽しみいただけるよう、
　本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。
　ご契約されているカード発行会社のホームページで事前に登録しパスワードを取得しておきますと、
　カードをご利用の際にパスワードを入力しないとカード決済が使えなくなる仕組みです。
　これによりカード会員ご本人様であることの認証を受けたお客様だけが、
　お支払い手続きを完了できるようになり、第三者の不正利用（なりすまし）を防止します。

　ご利用につきましてはカード会社のサイトにアクセスし、事前に必要情報の登録を行う必要があります。
　ご不明な場合は、ご利用のカード発行会社にお問い合わせください。
　実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【PayPay】
PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
お支払い方法は、「PayPay残高」または「PayPay（クレジット）※旧あと払い」がご利用になれます。

【コンビニ決済(前払い)】
セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ
お支払期限：ご注文日より7日間となります。期限を過ぎると自動で注文キャンセルとなります。
決済可能金額：30万円未満(税込)
※コンビニ決済の場合は当店で領収証を発行しておりません。ご利用先のコンビニの「お支払明細票」でご確認ください。

＜コンビニ払込票番号のご案内＞
ご購入確認メールにて、払込票番号をご案内致します。
7日以内にお支払いください。
コンビニにてお支払い完了後、ご登録頂きましたメールアドレス宛に「ご入金確認完了メール」を自動配信致します。
ご入金確認後、発送手配を進めさせて頂きます。

配送について

配送業者は佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸にてお届けいたします。(配送業者の指定はできません)
日時指定はご注文時に承っておりませんので発送完了メールのお荷物番号から直接配送業者へご連絡ください。

※長期不在などで、配送した商品が当社に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。
尚、一度発送した商品の再配達は承る事が出来かねますので予めご了承ください。
ご希望でございましたら、再度ご注文をお願い致します。

【商品の納期について】
通常はご注文より1～2営業日での発送となります。
セール期間中等は3～4営業日の発送となる場合がございます。ご理解ご了承賜わりますようお願い申し上げます。
※「コンビニ決済」の場合はご入金完了日から起算致します。
以下の場合はお届けが遅れる場合がございます。
・ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
・配送中の交通事情等や配送中のトラブルなどによる遅延
・土日祝日、年末年始、お盆など倉庫休業日を挟む場合
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。

【配送料について】
9,800円(税込)以上のご注文で配送料は無料となります。
9,800円(税込)未満の場合には送料として別途650円(税込)をいただきます。
※北海道、沖縄、離島は1,100円(税込)となります。

【誤配送について】
商品到着後、注文と異なる商品が届いた際は「お問い合わせフォーム」より7日以内にご連絡ください。

※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
・商品を使用していない状態（開封している場合は、返品を承ることが出来かねる場合がございます）

消費税について

当店では以下の通り消費税を頂戴しております。
【消費税率】 10%

返品について

【返品・交換について】
商品不良が発覚した際は、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」よりにご連絡ください。
商品到着後8日以上を経過している場合は、返品を承ることが出来かねますので予めご了承ください。

※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
・商品を使用していない状態（開封している場合は、返品を承ることが出来かねる場合がございます）
・商品不良による交換・返品の場合、送料は当社が負担いたします。

【キャンセルについて】
当店ではご注文のキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。